Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Geschäftsbeziehung zwischen der Firmaplusch (nachfolgend "wir" oder "uns") und unseren Kunden. Mit der Nutzung unserer Dienstleistungen akzeptieren Sie diese AGB.
2. Vertragsgegenstand
Wir bieten Dienstleistungen im Bereich der Unternehmensberatung und -betreuung in der Schweiz an. Der genaue Umfang der Dienstleistungen wird im jeweiligen Vertrag oder in der Auftragsbestätigung festgelegt.
3. Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt durch schriftliche Bestätigung oder durch tatsächliche Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen zustande. Angebote sind freibleibend und unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet sind.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Unsere Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Rechnungen sind innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zur Zahlung fällig.
5. Leistungserbringung
Wir erbringen unsere Dienstleistungen nach bestem Wissen und Gewissen. Termine und Fristen sind unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich vereinbart wurden.
6. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet, uns alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen und Unterlagen rechtzeitig zur Verfügung zu stellen und uns bei der Erfüllung unserer Leistungen angemessen zu unterstützen.
7. Vertragslaufzeit und Kündigung
Die Vertragslaufzeit richtet sich nach der individuellen Vereinbarung. Bei Dauerschuldverhältnissen gilt eine Kündigungsfrist von drei Monaten zum Monatsende, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
8. Stornierung und Rücktritt
Bei Stornierung eines Auftrags durch den Kunden behalten wir uns vor, die bis dahin erbrachten Leistungen sowie einen angemessenen Aufwendungsersatz in Rechnung zu stellen. Eine Stornierung muss schriftlich erfolgen.
9. Haftung
Wir haften für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen. Die Haftung ist auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.
10. Vertraulichkeit
Wir verpflichten uns zur Verschwiegenheit über alle im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse des Kunden.
11. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung und den geltenden Datenschutzgesetzen.
12. Rückgabe und Erstattung
Eine Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen ist nur in begründeten Ausnahmefällen und nach vorheriger schriftlicher Vereinbarung möglich. Bei vorzeitiger Beendigung eines Auftrags werden die bis dahin erbrachten Leistungen anteilig in Rechnung gestellt.
13. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Schweizerischen Eidgenossenschaft. Gerichtsstand ist St. Gallen. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
14. Änderungen der AGB
Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website verfügbar.